Sobre Nós

Quando Vanessa Nunes Lins e Ederson Rodrigo Possan fundaram a Marmoraria Design em 2012, eles não sabiam que revolucionariam o segmento de marmoraria.
Hoje, a Marmoraria Design é a principal empresa da região, nossos colaboradores trabalham todos os dias para ajudar você a atravessar fronteiras, atingir novas realizações e aumentar a visão dos que fazem uso desses produtos.

Por que fazemos o que fazemos?

Tudo o que fazemos, nós acreditamos em entregar o nosso melhor, como profissionais e como seres humanos.

Muitas pessoas utilizam a Marmoraria Design diariamente, empresários e colaboradores dos mais diversos (almoxarifes, vendedores, diretores, administradores, compradores etc).
Você já parou para pensar no efeito cascata que um empreendedor(cliente) mal informado, com pouco tempo para ficar com sua família e sem dinheiro pode ter? Nós já. Por isso, queremos facilitar a vida desses para que eles economizem tempo nas suas rotinas diárias e possa ganhar mais dinheiro, crescer e gerar mais renda para que assim ele possa desfrutar do tempo que sobra com sua família, cuidando e educando seus filhos. Consequentemente, ele será uma pessoa mais feliz, irá entregar o seu melhor para os seus colaboradores, sua família, amigos e para a sociedade como um todo.

Nós não acreditamos em um pensamento individualista, precisamos pensar maior e colaborativamente. Estamos neste mundo para gerar um efeito cascata do bem. Um empresário com as informações certas, mais dinheiro e mais tempo, pode investir mais, crescer seu negócio, gerar mais oportunidades. Com isso ele ajuda no giro do ciclo da economia local e mais famílias se beneficiam desta geração de renda. Além disso, um empresário com mais tempo poderá investir mais no seu desenvolvimento pessoal e profissional, além de ser um líder melhor dentro da sua empresa, ajudando seus colaboradores a evoluírem não só como profissionais, mas também como pessoas, ele poderá ser um agente transformador por onde passar.

É por isso que saímos da cama todos os dias. Para tornar melhor a vida de todos os usuários dos produtos MDesign. Passamos 1/3 do nosso dia trabalhando, então, que seja com uma empresa preocupada e comprometida em entregar o melhor em tudo, tanto em seu produto, seu atendimento, seus conteúdos, e sua maneira de pensar.

Acreditamos em uma empresa humana e preocupada com as pessoas, onde diariamente as pessoas entregam o seu melhor para os outros, sempre se ajudando para crescer como profissionais e seres humanos. Plantamos excelência e comprometimento diariamente. Sabemos que assim, iremos, um passo de cada vez, transformar o mundo em um lugar melhor.

Como fazemos o que fazemos?

A forma como nós acreditamos em entregar o nosso melhor, como profissionais e como seres humanos é seguindo uma cultura muito bem definida e presente no dia-a-dia da nossa empresa, com valores bem definidos e seguidos por todos.

COMPROMETIMENTO COM O MELHOR: Somos uma empresa dedicada a servir as pessoas, nosso objetivo deve ser servir nossos clientes visando sempre “Ser parte da solução, não do problema.” Ver problemas como desafios e não como barreiras. Ao enxergar que as decisões tomadas não são as melhores, posicione-se contra, argumentando racionalmente e propondo um caminho melhor. O comprometimento é sempre com o melhor resultado possível para a MDesign e para o cliente. Manter sempre esse pensamento em mente: os problemas que impedem a entrega ideal da solução para o cliente também são problemas nossos. Uma vez estabelecido um compromisso, é feito o máximo possível para cumpri-lo sem ser necessário cobranças externas e lembranças por outros interessados. Não sendo possível cumpri-lo por motivos maiores, entrará proativamente em contato com antecedência para buscar um novo acordo ou alternativa junto a todos os interessados.

AMAMOS O QUE FAZEMOS: Uma empresa que ama sua clientela e ama servir, deve ter pessoas que vibrem na mesma sintonia, e não estejam aqui por um emprego ou somente pelo salário no final do mês, e sim uma experiência de vida. Fazer a diferença para a empresa e para os clientes deve te proporcionar satisfação. Por isso, MDesign! Prezamos por um ambiente de trabalho descontraído e com harmonia entre todos, mas que ao mesmo tempo se trabalhe sério. Trabalho e diversão podem estar no mesmo ambiente, mas não necessariamente ao mesmo tempo: quando se trabalha, trabalha sério, com profissionalismo e focado; quando se brinca, é para relaxar e descontrair. No atendimento ao cliente é importante não confundir a falta de formalismo com a falta de profissionalismo, regras básicas de comunicação e apresentação devem ser sempre seguidas. Saber separar quando a descontração está atrapalhando o desempenho é um senso crucial, seja nas reuniões, nas relações com os colegas ou no trabalho individual do dia-a-dia.

VALORIZAMOS AS PESSOAS E SUAS DIFERENÇAS: Todos somos humanos e temos virtudes e defeitos. Em nossa empresa todos devem compreender esse valor, para que ao invés de apontar os dedos, possamos dar as mãos e que ajudemos uns aos outros a sermos pessoas e profissionais melhores. Por isso, conheça e respeite a si mesmo e aqueles que te relaciona. Sempre diga por favor, desculpe e obrigado! Importe-se genuinamente com o que o outro sente e faça o que estiver ao seu alcance para fazê-lo sentir-se bem, às vezes ações simples fazem uma grande diferença. O crescimento dos profissionais dentro da empresa é vinculado a entrega de resultados e ao desenvolvimento pessoal em conformidade com os valores da empresa. Só são bons líderes aqueles que são ótimos profissionais e ótimas pessoas. Acreditamos em uma empresa HUMANA e que lida com pessoas de uma forma respeitosa e amorosa, com empatia real pelos seus colegas.

SOMOS RÁPIDOS E ADAPTÁVEIS: Em um negócio como o nosso, a verdade de hoje pode não servir amanhã, o mercado e as necessidades mudam constantemente. Por isso devemos reavaliar nossas ações constantemente, buscando melhorias, correções e otimizações. Em um ambiente tão dinâmico, é muito importante não ficar paralisado pelo medo de errar, para isso é preciso compreender que erros são parte da caminhada e servem de aprendizado, mas isto não significa que podemos ser desleixados e correr riscos desnecessários, antecipar as possibilidades de falha e reduzir os riscos é igualmente importante.

O que fazemos?

Nossa missão é “Ser a melhor marmoraria para o dia-a-dia de qualquer cliente, oferecendo um atendimento comprometido e ágil para que possam economizar tempo e possam focar no que é realmente importante para eles.”

Somos a Marmoraria Design ou MDesign como quiser... Temos um atendimento e suporte comprometidos com o melhor e por isso mantemos uma base de relacionamento e contatos em tempo real via telefone, e-mail e WhatsApp, sem custos adicionais.
                                   
                                                                                         Seja MDesign você também!!!!